Organizza le tue risorse con un CMDB di ultima generazione.
CMDB è l’acronimo di Configuration Managament DataBase, l’archivio centrale di tutte le risorse fisiche e virtuali della tua organizzazione. Lo strumento di Deepser che ti permette di mappare ogni oggetto, asset, risorsa, persona o processo gestito dalla tua azienda. Vantaggi? Infiniti.
Classi, tipi e sottotipi.
Sei libero di organizzare a modo tuo.
Non solo classi predefinite. Con il software ITSM Deepser puoi definire i tuoi percorsi per implementare il tuo personale modello organizzativo nel CMDB e tracciare tutto nel tuo sistema informatico senza perdere informazioni.
Scegli classi, tipi, sottotipi e le categorie trasversali alla gerarchia per tenere ogni informazione sotto controllo.
Oltre ai dati relativi ai singoli asset, puoi tracciare anche le relazioni tra elementi del CMDB e le altre entità che compongono il software. Così hai una visione completa delle modifiche d’impatto e delle conseguenze provocate da guasti o aggiornamenti che si verificano sulla tua infrastruttura o su quella dei tuoi clienti.


< Censisci i tuoi asset: compila, consulta e modifica i dati di ogni asset direttamente tramite form personalizzabili con la possibilità di aggiungere campi custom.
< Personalizzazione semplice: customizza le tipologie usando la funzione drag & drop da interfaccia web.
< Massima flessibilità di utilizzo: puoi tracciare asset e informazioni chiave indipendentemente dall’ambito aziendale. Il modulo CMDB di Deepser è adatto a piccole o grandi aziende, di qualsiasi settore.
< Gestisci le visibilità: puoi rendere visibili le tipologie a tutti, solo a specifici gruppi di utenti, nonchè alle aziende assegnatarie oppure proprietarie degli oggetti.
GO INTO THE DEEP
Alza il livello del tuo servizio con una gestione evoluta
degli SLA.

SLA
EXPERIENCE