Organizza le tue risorse con un CMDB di ultima generazione.

CMDB è l’acronimo di Configuration Managament DataBase, l’archivio centrale di tutte le risorse fisiche e virtuali della tua organizzazione. Lo strumento di Deepser che ti permette di mappare ogni oggetto, asset, risorsa, persona o processo gestito dalla tua azienda. Vantaggi? Infiniti.

CMDB

Classi, tipi e sottotipi.
Sei libero di organizzare a modo tuo.

Non solo classi predefinite. Con Deepser puoi definire i tuoi percorsi per implementare il tuo personale modello organizzativo nel CMDB e tracciare tutto nel tuo sistema informatico senza perdere informazioni.
Scegli classi, tipi, sottotipi e le categorie trasversali alla gerarchia per tenere ogni informazione sotto controllo.

Oltre ai dati relativi ai singoli asset, puoi tracciare anche le relazioni tra elementi del CMDB e le altre entità che compongono il software. Così hai una visione completa delle modifiche d’impatto e delle conseguenze provocate da guasti o aggiornamenti che si verificano sulla tua infrastruttura o su quella dei tuoi clienti.

< Censisci i tuoi asset: compila, consulta e modifica i dati di ogni asset direttamente tramite form personalizzabili con la possibilità di aggiungere campi custom.

< Tempistiche di guasti e manutenzioni: con il timer di Deepser puoi controllare i tempi di disservizio su qualsiasi elemento e confrontarlo con gli obiettivi definiti per essere sempre proattivo e offrire un servizio di alto livello.

< Personalizzazione semplice: customizza le tipologie usando la funzione drag & drop da interfaccia web.

< Massima flessibilità di utilizzo: puoi tracciare asset e informazioni chiave indipendentemente dall’ambito aziendale. Il modulo CMDB di Deepser è adatto a piccole o grandi aziende, di qualsiasi settore.

< Gestisci le visibilità: puoi rendere visibili le tipologie a tutti, solo a specifici gruppi di utenti, nonchè alle aziende assegnatarie oppure proprietarie degli oggetti.

GO INTO THE DEEP

Alza il livello del tuo servizio con una gestione evoluta
degli SLA.

SLA

EXPERIENCE

Provare per credere.
Mettici alla prova per 7 giorni.

Ogni azienda ha le sue esigenze. Tu di che settore sei?

Manifattura

Aumenta la competitività in Italia e all'estero con un software unico.

Ulteriori informazioni →

Service Provider

Per la tua tech company il software che eleva la qualità del servizio

Ulteriori informazioni →

Logistica

Scopri il software che ti trasporta in una nuova dimensione di efficienza.

Ulteriori informazioni →

Istruzione

Scegli un software evoluto per garantire un help desk di prima classe.

Ulteriori informazioni →

Sanità

Migliora la salute dei tuoi servizi con un tool di eccellenza.

Ulteriori informazioni →

Pubblica Amministrazione

Al servizio delle Pubbliche Amministrazioni, destinazione futuro.

Ulteriori informazioni →