ITAM: valorizza
tutti i tuoi asset IT aziendali

Con l’IT Asset Management di Deepser hai a disposizione un inventario completo dei dispositivi con discovery automatico dei dati e la possibilità di gestire ogni asset da un’unica interfaccia web semplice, smart ed evoluta.

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Non perdere più di vista i tuoi asset.

Tenere traccia di tutti i dispositivi aziendali può diventare un vero incubo senza i dovuti strumenti e le necessarie flessibilità che ti aiutano a impostare la struttura del repository in modo corretto. Una volta impostato tutto potrai magicamente monitorare l’intero ciclo di vita dei dispositivi.

Deepser ti aiuta a gestire i tuoi asset IT.

La tua infrastruttura IT a portata di mano

Dati e dispositivi sono il cuore pulsante di ogni azienda. Deepser ti aiuta a gestirli, monitorarli e proteggerli. Puoi, ad esempio, ottenere informazioni dettagliate sulla gestione completa del ciclo di vita degli asset, tracciare le garanzie, ricevere avvisi automatici di scadenza e collegare le richieste di servizi IT all’asset offrendo un supporto rapido ai tuoi utenti. In qualsiasi momento hai una panoramica completa e aggiornata sui tuoi dati e dispositivi snellendo ogni procedura.

Archivio centralizzato degli asset con nome, seriale, indirizzo MAC, interfacce di rete, dischi rigidi, CPU, ecc.
Rileva le tue risorse grazie a scansioni SNMP, WMI, SSH, Ping Sweep e auto-discovery con o senza agent
Gestisci gli utenti: individua velocemente gli utenti assegnati agli asset e l’azienda in cui è installato il dispositivo
Integrazione con l’Help Desk: assegna un dispositivo a un ticket e scopri le attività da fare e lo storico delle attività fatte.

Network di reti e dati sotto controllo

Con Deepser puoi ottenere un archivio automatizzato di informazioni anche sulle subnet come range di IP, dispositivi connessi, MAC address, interfacce di rete ecc. Così potrai controllare i dati degli IP e avere una visione completa delle tue LANs con l’obiettivo di velocizzare ogni attività quotidiana.

Rileva tutti gli IP: puoi farlo in automatico usando protocolli
differenti come SNMP e WMI.
Collega le richieste di servizi IT: con Deepser puoi collegare i ticket agli asset e offrire supporto sui device di rete coinvolti.
Deepser Remote Collector: a tua disposizione uno strumento agile per il discovery di reti esterne o segregate
Crea contenuti di supporto: aiuta gli utenti a risolvere problemi in autonomia pubblicando una guida.

Monitoraggio continuo dei device

Con Deepser puoi monitorare lo stato di tutti i dispositivi presenti nel modulo di Asset Management tramite una dashboard dedicata, con la possibilità di configurare azioni specifiche al verificarsi di determinate condizioni: utilizzo della RAM, della CPU, del disco e altre metriche di sistema.

Puoi utilizzare script custom per eseguire azioni personalizzate.

Configura le regole: tramite un form dedicato puoi scegliere i device da monitorare, gli utenti da notificare, le metriche da gestire.
Ambiente Windows: monitora lo stato dei dispositivi di sistemi Windows su cui è installato l’agent o recuperati via scansione WMI.
Imposta gli automatismi: al verificarsi di certe condizioni si creano eventi di monitoraggio specifico, come ad es. la creazione di ticket.

Il modulo ITAM
è incluso nella licenza:

Starter

Plus

Enterprise

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