4 ragioni per scegliere Deepser anziché Jira Service Desk

Deepser è un software help desk e ticketing moderno e avanzato che ti permette di gestire in maniera efficiente il supporto IT, l’assistenza clienti, il CRM e la tua infrastruttura aziendale.

001

Adotta uno strumento semplice da configurare e da utilizzare

002

Pensato non solo per l’IT, ma per tutti i tipi di organizzazioni

003

I moduli CMDB e CRM sono inclusi nella licenza base

004

Deepser si adatta alle tue esigenze: personalizzazione e integrazione facili.

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Adotta uno strumento semplice da configurare e da utilizzare

002

Pensato non solo per l’IT, ma per tutti i tipi di organizzazioni

003

I moduli CMDB e CRM sono inclusi nella licenza base

004

Deepser si adatta alle tue esigenze: personalizzazione e integrazione facili.

01

Tutti i moduli sono compresi nella licenza base.

Non occorre installare plugin o utilizzare tool esterni: tutti i moduli sono compresi! Deepser è un tool completo per la gestione del Service Desk che include nella licenza base tutti, ma proprio tutti, gli strumenti per gestire il tuo servizio di Help Desk, il Customer Care, il CRM e molto altro:

< Modulo Service Desk Completo
< CMDB per la gestione dell’infrastruttura
< CRM per la gestione del team di vendita
< Regole di Escalation
< Misurazioni delle tempistiche e SLA
< Dashboard e Reportistica

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Utilizzo facile e configurazione veloce

La configurazione di Deepser è semplice e permette di essere operativi con il software in tempi brevissimi. Gli Operatori di Help Desk e gli utenti impareranno in fretta l’utilizzo del prodotto, perché intuitivo e di immediata comprensione:

< Funzionalità facili da utilizzare
< Interfaccia intuitiva e completamente web
< Progetti di implementazione rapidi
< Operatori di Help Desk felici
< Coinvolgi il management: report e dashboard immediati
< Controlla il tuo servizio in modo semplice

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Personalizzazione Completa

Deepser offre tutte le funzionalità di personalizzazione nella licenza standard.
Nel prezzo base sono compresi tutti gli strumenti per adattare il software alle tue esigenze:

< Campi Personalizzati
< Eventi e Trigger Personalizzati
< Task Automation grazie alle regole di escalation
< Form, viste e notifiche personalizzati
< Tipologie di ticket flessibili: adatte al tuo servizio
< Calendari, Report e Dashboard completamente personalizzabili

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Siamo sempre con te

Deepser è sviluppato da un team italiano, che parla la tua lingua!
Non ci sono intermediari, rivenditori o agenzie di consulenza. Sarai seguito nel tuo progetto dallo stesso team che implementa il software:

< Supporto completo in italiano
< Funzionalità implementate rapidamente
< Startup dei progetti in pochi giorni
< Tecnici e Project Manager sempre disponibili
< Account Manager italiano che ti segue al 100%
< Prezzi adatti a tutti i team e funzionalità complete

DEEPSER VS JIRA

Perchè scegliere Deepser anzichè Jira Service Desk?

Jira Service Desk è un software eccezionale.
Deepser è altrettanto potente e ti permette di accedere a tutte le funzionalità direttamente con l’acquisto della licenza base, in modo semplice ed intuitivo!

DEEPSER

JIRA

ECCO I VANTAGGI DI DEEPSER:

01 — Modulo CMDB compreso nella licenza base

02 — Modulo CRM compreso nella licenza base

03 — Gestione dei Task per tutte le entità del software
04 — Notifiche legate a tutte le entità del software (Ticket, CRM, CMDB, Utenti, etc.)
05 — Sviluppo di personalizzazioni direttamente da interfaccia WEB

06 — Progetto seguito direttamente dal team che sviluppa il software

EXPERIENCE

Provare per credere.
Mettici alla prova per 7 giorni.