4 motivazioni per acquistare Deepser
anziché ManageEngine

Deepser è un software completo per la gestione dei tuoi Servizi: Help Desk IT, assistenza clienti, customer care, CRM e CMDB aziendale.

001

Adotta uno strumento semplice da configurare e da utilizzare

002

Adatto a tutte le tipologie di supporto

003

Acquisti un unico strumento: tutti i moduli sono inclusi nel prezzo base

004

Lo strumento si adatta a te: personalizzazioni ed integrazioni facili!

001

Adotta uno strumento semplice da configurare e da utilizzare

002

Adatto a tutte le tipologie di supporto

003

Acquisti un unico strumento: tutti i moduli sono inclusi nel prezzo base

004

Lo strumento si adatta a te: personalizzazioni ed integrazioni facili!

01

Acquisti un unico prodotto: ottieni tutte le funzionalità

Non occorre acquistare prodotti aggiuntivi o licenze particolari: tutti i moduli sono compresi! Quando installi Deepser hai tutti gli strumenti in un’unica console: Service Desk, Customer Care, CRM, CMDB, Task Automation e molto altro. Inoltre, con la licenza base accedi a tutte le funzioni di customizzazione del software:

< Service Desk ed Help Desk Completo
< CMDB per gestire dispositivi, software e servizi
< CRM per i tuoi agenti di vendita
< Task automation grazie alle regole di escalation
< Misurazioni SLA e tempi di lavoro
< Report automatici e dashboard HTML5
< Personalizzazioni facili da interfaccia WEB: campi, form e trigger

02

Facilità d’uso e di configurazione

I clienti di Deepser implementano il software in tempi rapidissimi. Come ci riescono?
La configurazione è facile e si adatta alle tue esigenze, gli utenti imparano velocemente l’utilizzo del prodotto e l’interfaccia è intuitiva.
Rendi il tuo team subito operativo e offri un portale eccezionale ai tuoi utenti:

< Funzionalità accessibili da unico portale WEB
< Interfaccia WEB intuitiva e moderna
< Configurazioni scalabili: implementa ciò che ti serve
< Operatori di Help Desk agevolati nel proprio lavoro
< Management coinvolto grazie a dashboard e reportistiche
< Controllo completo del tuo servizio
< Funzionalità incluse nella licenza base: CMDB, CRM e molto altro!

03

Interfaccia moderna e flessibilità massima

Con l’acquisto del software base hai accesso a tutte le funzionalità.
Nel prezzo del prodotto hai tutti gli strumenti per adattare il software alle tue esigenze.
Non occorre installare diversi prodotti o diverse licenze:

< Campi Custom completamente personalizzabili
< Eventi personalizzati per integrazioni o funzioni su misura
< Task Automation: ogni record può essere processato automaticamente
< Tutti i form e le viste sono personalizzabili
< Definisci le tue tipologie di servizio: adatta lo strumento alla tua organizzazione
< Calendari, Report e Dashboard completamente personalizzabili

04

Dal produttore al cliente: un unico team che ti seguirà passo-passo

Deepser è sviluppato da un team italiano, con esperienza nell’organizzazione dei processi di business inerenti i servizi.
Contatta direttamente il produttore, senza rivenditori o agenzie di consulenza. Il tuo progetto è seguito dal team di consulenti che lavora costantemente con il team che sviluppa il software, nei tuoi orari di lavoro e in italiano:

< Supporto completo ed in italiano
< Funzionalità intuitive e di rapida configurazione
< Startup dei progetti in pochi giorni
< Tecnici e Project Manager sempre disponibili
< Account Manager italiano che ti segue
< Prezzi comprensivi di tutte le funzionalitàe

DEEPSER VS MANAGEENGINE

Perchè scegliere Deepser anzichè ManageEngine?

ManageEngine è un software vasto e con molte funzioni. Deepser è altrettanto potente, ma raggruppa le funzionalità in un’unica console con un’interfaccia moderna e adatta a tutte le organizzazioni. Se non bastasse, accedi a tutte le funzionalità con la sola licenza base: non c’è bisogno di upgrade di licenze o di acquistare moduli a parte!

DEEPSER

MANAGEENGINE

ECCO I VANTAGGI DI DEEPSER:

01 — Modulo CMDB compreso nella licenza base

02 — Modulo CRM compreso nella licenza base

03 — Gestione di Task per tutte le entità del software compresa nella licenza base

04 — Gestione Request, Change e Problem ITIL compresa nella licenza base del software

05 — Form, viste e campi personalizzati disponibili con la licenza base, sia in cloud che on-premise

07 — Portale multilingua al prezzo base

08 — Progetto seguito direttamente dal team italiano che sviluppa il software

EXPERIENCE

Provare per credere.
Mettici alla prova per 7 giorni.