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Workflow:
la gestione di tutti i tuoi flussi di lavoro

Semplificare la gestione delle attività quotidiane è diventata una priorità. Adottando una soluzione di workflow low code / no code come Deepser, è possibile standardizzare i processi apportando un decisivo miglioramento su diversi fronti.

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Non perderti in processi manuali.

Svolgere processi manualmente purtroppo lascia maggiore spazio all’errore umano ed ai rallentamenti. Digitalizzarli con un sistema di workflow comporta un netto miglioramento su tutti i fronti: qualità ed efficienza, standardizzazione, produttività, e sicurezza in tutte le fasi dei processi di gestione.

Deepser ti aiuta a ottimizzare il tuo lavoro.

Automatizza i processi di lavoro

Il modulo Workflow di Deepser consente di avere una visione chiara dei processi aziendali e di configurarli rapidamente con uno strumento visivo, intuitivo e di facile utilizzo.

Automatizza i task ripetitivi e velocizza le procedure, riduci i passaggi manuali, elimina le attività ridondanti che possono rallentare il lavoro. È un grande vantaggio sia per i dipendenti sia per i clienti, nell’ottica di un aumento della produttività e di un miglioramento della qualità del servizio.

Gestire approvazioni come scadenze e rinnovi automatici dei contratti, acquisizioni e dismissioni di asset aziendali e assunzioni.
Assegnare e pianificare attività, automatizzare la creazione di Task e gestire manutenzioni periodiche.
Integrare dati in tempo reale con le app aziendali più diffuse come CRM, ERP, mail, IoT per metterli a disposizione delle risorse aziendali.
Scalare i servizi e semplificare l’automazione interaziendale per rispondere ai cambiamenti e garantire la continuità del tuo business.
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Precisione, velocità e personalizzazione

Deepser è un flow management tool evoluto che offre anche funzionalità ITSM e ESM per permettere alla tua azienda di offrire una migliore esperienza del servizio a clienti e dipendenti, dalla gestione IT alle Risorse Umane, al Customer Care e all’Amministrazione.

Interfaccia Intuitiva: per creare rapidamente flussi digitali e scegliere tra tante azioni preconfigurate.
Automazione Servizi: pianificare attività, assegnare task, integrare dati: tutto in tempo reale.
Supporto istantaneo per i tuoi utenti.
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Ottimizzazione per tutti i reparti

Workflow per il Supporto Clienti

Semplifica i processi manuali di gestione del servizio clienti.
Automatizza procedure per erogare supporto.
Risolve rapidamente situazioni di criticità.

Workflow per l’Ufficio IT

Garantisci continuità del servizio, pianificando le attività in base al tempo di utilizzo.
Riduci i costi di gestione.
Migliora la gestione dei rischi.
Ottimizzi le prestazioni.

Workflow per l’Ufficio Acquisti

Semplifica i processi manuali di gestione come le richieste di acquisto, l’ordine di acquisto, il documento di trasporto.
Assegna automaticamente i task ai ruoli aziendali di competenza.
Gestisce pagamenti, scadenze e contratti.

Workflow per il Management e la Direzione

Visibilità sui processi aziendali, così diventa facile pianificare per avere maggiori risultati.
Tracciamento dei dati in tempo reale.
Ottimizzazione della comunicazione fra tutti i reparti aziendali.

Workflow per le Risorse Umane

Semplifica i processi manuali di gestione come le richieste e le approvazioni.
Monitora le scadenze come il rinnovo dei contratti.
Controlla accessi, permessi e ferie.

Workflow per l’Ufficio Legale

Semplifica i processi di controllo e gestione del rischio e di compliance interna ed esterna.
Tieni traccia di ogni fase del flusso di lavoro.
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Il modulo Workflow
è incluso nella licenza:

Starter

Plus

Enterprise

Dicono di noi

“Il prodotto è molto ricco di funzionalità e ora sia io sia i miei clienti non ne possiamo più fare a meno. Sicuramente ha come punto di forza l'interfaccia e la personalizzazione, anche lato End User è molto intuitivo.”
Marco B. Information Technology and Services
“Lo uso per gestire le richieste dei clienti e di informazione generiche. Comodo perché ho sempre sotto controllo tutte le richieste in corso e posso utilizzare risposte rapide all'interno dei ticket.”
Sofia L. Health, Wellness and Fitness
“Dopo svariate ricerche per un prodotto che si adattasse con facilità alla nostra realtà con Deepser l'abbiamo trovata. Molto soddisfatti per i moduli che usiamo: Help Desk, Knowledge Base, CMDB, CRM.”
Daniele T.Computer Networking
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