Catálogo de servicios:
muestre sus servicios y productos
Con Deepser, la experiencia de acceder a sus servicios es similar a la del comercio electrónico gracias a un Catálogo de Servicios ITIL empresarial completo, dinámico y fácil de gestionar. Un catálogo abierto no solo a las solicitudes de servicios de TI, sino a mucho más.
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Clientes que confiaron en nosotros
Un escaparate olvidado no es acogedor.
Si sus clientes le piden las mismas cosas una y otra vez, quizá haya llegado el momento de darles a conocer todo lo que ofrece. Curar y mostrar un catálogo de servicios y productos puede ser fundamental no solo para el éxito de su negocio, sino que también puede ayudar al cliente a conseguir lo que quiere y mejorar su experiencia.
Deepser le ayuda a mostrar sus servicios.
Su catálogo personalizado
El Catálogo de Servicios es una herramienta clave para la transformación digital de tu empresa porque permite a los usuarios finales tener una visión general de todos los servicios que ofrece tu equipo con información relativa, por ejemplo, a fechas de entrega, costes operativos, aprobaciones y visibilidad.
Servicios exclusivos para quien usted quiera
Con un sistema inteligente de permisos y visibilidad, puede limitar las solicitudes de determinados tipos de servicios y disponer de una gestión segura y cómoda de la información.
También puede definir funciones y grupos específicos que puedan abrir solicitudes y crear determinadas incidencias a través de un portal de usuario personalizado.
El módulo Catálogo de servicios
está incluido en la licencia:
Starter
Plus
Enterprise
Reseñas
Es cómodo porque siempre tengo bajo control todas las solicitudes en curso y puedo utilizar respuestas rápidas dentro de los tickets.»
Muy satisfechos con los módulos que utilizamos, Help Desk, Knowledge Base, CMDB, CRM.»
Si no estás preparado para tomar una decisión, ¡aquí tienes un regalo!
La selección de software lleva su tiempo. Para ayudarle, hemos preparado un documento que le facilitará la recopilación de datos para su proceso de selección. No nos asustan las comparaciones.