Wir bieten ein ganz anderes Spektrum an Effizienz
Unternehmen, die in den Bereichen Logistik, Transport und Versand tätig sind, sehen sich mit einer immer komplexeren Dynamik konfrontiert, bei der viele Variablen und unvorhergesehene Ereignisse auf der Tagesordnung stehen. Die Digitalisierung der Prozesse mit Deepser vereinfacht und beschleunigt sie.
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Kunden, die uns vertrauten
Ihre Kundenbetreuung, Ihr Fuhrpark und Ihr Auftragseingang werden einen Schub erhalten.
Deepser hilft Ihnen, den Überblick über den Fuhrparkbestand, die durchzuführenden Wartungsarbeiten, die Berichterstattung und die Pünktlichkeit Ihrer Spediteure zu behalten.
Jede Aufgabe wird in einem gemeinsamen Kalender geplant, und Sie können Anfragen und Aufträge nach Priorität bearbeiten und bei Notfällen sofort handeln, um Routen umzuplanen.
Alle Kundenberichte werden auf einem einzigen Portal gesammelt, indem periodische Anfragen nach Saisonalität verfolgt werden, mit Berichten über Sendungen und erleichterter Kommunikation zwischen allen Geschäftsabteilungen.
Deepser ist in der Cloud und vor Ort verfügbar.
Deepser: die ITSM-Software für Transport und Logistik
Mit Deepser wird jede Ihrer Geschäftsabteilungen auf den Weg
Weg zu hoher Leistung.
Was Sie mit Deepser in Transport und Logistik machen können
Transport und Logistik
Von den Fahrzeugen über die Wartung bis hin zu den Kundenberichten und der Bearbeitung von Retouren oder Reklamationen. Mit Deepser haben Sie Ihre Transport- und Logistikabteilung immer unter Kontrolle.
Kundenbetreuung
Die Verwaltung von Anfragen zum Versand ist viel einfacher, da Sie alle Kundenanfragen in einem Portal sammeln und eine Wissensdatenbank mit häufig gestellten Fragen bereitstellen können.
Kundenbetreuung
Sammeln Sie Berichte in einem einzigen Portal, stellen Sie eine Wissensdatenbank mit häufig gestellten Fragen zur Verfügung und teilen Sie Verfahren für die Bereitstellung von Support mit Kunden.
Abteilung Einkauf
Verwalten Sie Anfragen im Zusammenhang mit Sendungen und optimieren Sie den Kauf von Ausrüstung und Dienstleistungen. Überwachen Sie die Fristen für Verträge und Vereinbarungen und kontrollieren Sie Ihren Fuhrpark in Echtzeit.
C-Suite-Ebene & Management
Sie erhalten automatische Berichte über die erbrachten Leistungen und haben einen vollständigen Überblick über die Geschäftsentwicklung, so dass Sie sofort auf die Variablen reagieren können, die wirklich einen Unterschied machen.
Finanzen
Deepser hilft Ihnen bei der Kontrolle der Lieferfristen, indem er automatische Erinnerungen versendet. Vereinfachen Sie die Kommunikation mit Vertriebsmitarbeitern.
Möchten Sie Deepser sofort in Aktion sehen?
Bewertungen
Es ist praktisch, weil ich immer alle laufenden Anfragen unter Kontrolle habe und schnelle Antworten in den Tickets verwenden kann.“
Wir sind sehr zufrieden mit den Modulen, die wir verwenden, Helpdesk, Wissensdatenbank, CMDB, CRM.“
Wenn Sie noch nicht bereit sind, eine Entscheidung zu treffen, haben wir hier ein Geschenk für Sie!
Die Auswahl von Software braucht Zeit. Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir ein Dokument vorbereitet, das Ihnen das Sammeln von Daten für Ihren Auswahlprozess erleichtert. Wir haben keine Angst vor Vergleichen.