Helpdesk Software Fallstudien
Entdecken Sie, wie Unternehmen ihre Dienstleistungen durch Deepser-Technologien und -Lösungen verbessert haben. Erleben Sie die Vorteile, die eine fortschrittliche Helpdesk-Software für Ihren Helpdesk- und Kundendienstbetrieb bieten kann.
Buchen Sie ein Treffen
Kunden, die uns gewählt haben
Erzielen Sie hervorragende Ergebnisse mit der besten Helpdesk-Software.
Wenn Sie eine vielseitige Helpdesk-Software suchen, um Tickets zu verfolgen, Automatisierungen zu erstellen, messbare Ziele zu setzen, Serviceübersichten zu erstellen, Daten zu integrieren, Ihrem Team Aufgaben zuzuweisen und vieles mehr, dann sind Sie bei uns genau richtig! Mit Deepser können Sie mit unserer All-in-One-Softwarelösung endlich eine umfassende Kontrolle über Ihre Abläufe erlangen.
MSP
Wir reagieren auf Marktveränderungen, indem wir das Produktivitätswachstum vorantreiben und einen besseren Ansatz für das Kundenmanagement erreichen.
IT-Büro
Wir waren auf der Suche nach einer Lösung, die es uns ermöglicht, die verschiedenen vom Unternehmen angebotenen Dienstleistungen einheitlich zu verwalten und gleichzeitig mit den vom Markt auferlegten Herausforderungen Schritt zu halten.
Schulen und Universitäten
Mit Deepser wurde der Service optimiert. Das Benutzerportal ermöglichte es uns, alle Anfragen zu zentralisieren und mehrere Prozesse zu automatisieren, was die Arbeitszeiten verkürzt.
Kundenbetreuung
Wir verwalten jetzt alle Vertrags- und Kundendienstinformationen auf einer einzigen Plattform. Wir können Deepser so anpassen, dass er alles kann, was wir brauchen.
Planmäßige Wartung
Das innovative und dynamische Management digitaler Informationsflüsse hat die Zeiten für die Implementierung von Logistik-, Wartungs-, Vertrags- und Onboarding-Prozessen für neue Partner und Lieferanten drastisch verkürzt.
Verwaltung der Sendungen
Bei der Verwaltung von zeitkritischen und zeitdefinierten Sendungen ist Zeit nicht nur wichtig, sondern kostet auch Geld. Dank Deepser verwalten wir alle Anomalien umgehend und unter Einhaltung der vertraglichen Vereinbarungen.
Bewertungen
Es ist praktisch, weil ich immer alle laufenden Anfragen unter Kontrolle habe und schnelle Antworten in den Tickets verwenden kann.“
Wir sind sehr zufrieden mit den Modulen, die wir verwenden, Helpdesk, Wissensdatenbank, CMDB, CRM.“
Wenn Sie noch nicht bereit sind, eine Entscheidung zu treffen, haben wir hier ein Geschenk für Sie!
Die Auswahl von Software braucht Zeit. Um Ihnen dabei zu helfen, haben wir ein Dokument vorbereitet, das Ihnen das Sammeln von Daten für Ihren Auswahlprozess erleichtert. Wir haben keine Angst vor Vergleichen.