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Die effiziente Verwaltungssoftware für den Vertrieb

Deepser ist eine modulare IT-Software, die Ihnen die richtigen Werkzeuge zu einem fairen Preis bietet. Sie hilft Ihnen, Vertrieb und Kunden besser zu verwalten und vieles mehr. Auch dank der hohen Benutzerfreundlichkeit wird die Migration schnell vonstatten gehen und Ihre Kollegen werden es Ihnen danken.

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Kunden, die uns vertrauten

Wie Sie das Vertriebsmanagement mit den Deepser-Modulen verbessern können

CRM-Modul für die Beziehung zu Ihren Kunden

Ab der Plus-Lizenz haben Sie Zugang zu allen Funktionen, um Kundenbeziehungen zu verwalten und den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern. Dank des Moduls Customer Relationship Management gehören dazu:

Kontoverwaltung: Für Leads, Kunden, Lieferanten und Partner können Sie alle Kontakte mit Stammdaten, historischen Daten und Aktivitäten festlegen.
Sammeln Sie alle Informationen: Notieren Sie sich Verkaufschancen, zu erledigende Aufgaben, Ereignisse, getätigte Anrufe.
Leistung unter Kontrolle: Sie können Vertriebsprozesse überwachen und mit Berichten, Dashboards und KPIs in Minutenschnelle Entscheidungen treffen.
Individuelle Anpassung: Passen Sie Benachrichtigungen, Vorlagen, Ansichten, Formulare und unendlich viele benutzerdefinierte Felder.
Erweiterte Zusammenarbeit: Kommunizieren Sie mit Ihrem Team über Kommentare und Drag-and-Drop-Anhänge, die in Echtzeit ausgetauscht werden.
Freiform-Board: ein persönlicher oder gemeinsam genutzter Bereich für Sie, in dem Sie Notizen und Ideen markieren und organisieren können.
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Vertragsmodul zur optimalen Verwaltung aller Ihrer Verträge

Ab der Plus-Lizenz finden Sie auch Funktionen, mit denen Sie alle Kundenverträge besser verfolgen können, darunter:

Vertragsverfolgung: Daten über alle vertraglich vereinbarten Aktivitäten für jeden Vertrag.
Globale Übersicht: Sie haben einen Überblick über alle aktiven Verträge und erhalten automatische Berichte über Verträge, Kunden und erbrachte Dienstleistungen.
Erweitertes Management: Verwalten Sie bezahlte und in Rechnung gestellte Interventionen und überwachen Sie Fristen, indem Sie automatische Verlängerungen und Warnmeldungen einrichten.
Verwaltung mehrerer Unternehmen: Verwaltung mehrerer aktiver Verträge nach einzelnen Kunden, Geschäftsarten und angebotenen Dienstleistungen.
Integrierte Lieferanten und Partner: Einbindung von Dritten in das Management für eine perfekte Kontrolle der Arbeitszeiten und Aktivitäten.
Vollständige Digitalisierung: Sie können Verträge für das Management von Business Services und die CMDB verwenden.
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Servicekatalog-Modul zur Darstellung Ihrer Dienstleistungen

In der Plus-Lizenz sind auch Funktionen enthalten, mit denen Sie Ihren Kunden die gesamte Palette Ihrer Dienstleistungen zeigen können:

Erstellen Sie einen Katalog: Bieten Sie Ihren Kunden einen Überblick über die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen und geben Sie Informationen wie Lieferzeiten und Kosten an.
Erstellen eines Geräteinventars: Wählen Sie ein Gerät aus dem ITAM oder der CMDB aus, indem Sie alle erforderlichen Daten konfigurieren.
Exklusive Dienste: Erstellen Sie spezielle Dienste nur für bestimmte Gruppen und Benutzer, zeigen Sie, was Sie wollen, wem Sie wollen.
Erfassung von Anfragen: Sie wird mit dynamischen Formularen schneller durchgeführt. Ihre Felder sind an den jeweiligen Dienst angepasst.
SLA-Verwaltung: Sie können bedingte Zielvorgaben für Metriken auf der Grundlage verschiedener Parameter konfigurieren, um eine optimale Servicebereitstellung zu gewährleisten.
Berechtigungen: Konfigurierbare Anzeige für bestimmte Benutzer und Gruppen.
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Wählen Sie die richtige Lizenz für Ihre Bedürfnisse.

Wenn Sie auf der Suche nach einer besseren Möglichkeit sind, Ihre Vertriebs- und Kundenbeziehungen zu verwalten und die Synergie unter Ihren Kollegen zu fördern, ist Deepser Plus die richtige Lösung für Sie.

Dank Deepser können Sie Ihre Arbeitsabläufe so sehr rationalisieren, dass auch andere Abteilungen in Ihrem Unternehmen diese Lösung ausprobieren werden. Die gute Nachricht ist, dass die Starter-Lizenz bereits viele Vorteile für andere Abteilungen zum gleichen günstigen Preis enthält.

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Bewertungen

„Das Produkt ist sehr funktionsreich. Jetzt können sowohl meine Kunden als auch ich nicht mehr darauf verzichten. Seine Stärke ist sicherlich die Benutzeroberfläche und die Anpassungsmöglichkeiten, auch auf der Seite der Endbenutzer ist es sehr intuitiv.“
Marco B. Informationstechnologie und Dienstleistungen
„Ich verwende es, um Kundenanfragen und allgemeine Informationen zu bearbeiten.
Es ist praktisch, weil ich immer alle laufenden Anfragen unter Kontrolle habe und schnelle Antworten in den Tickets verwenden kann.“
Sofia L. Gesundheit, Wellness und Fitness
„Nach mehreren Suchen nach einem Produkt, das sich leicht an unsere Realität anpassen lässt, haben wir es mit Deepser gefunden.
Wir sind sehr zufrieden mit den Modulen, die wir verwenden, Helpdesk, Wissensdatenbank, CMDB, CRM.“
Daniele T.Computer-Vernetzung
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