Chat en directo: conecte con los clientes en tiempo real

El módulo Live Chat de Deepser le ofrece una solución centralizada y rápida para comunicarse con sus clientes en tiempo real y facilita el soporte de su Servicio de Atención al Cliente. En momentos de necesidad, siempre estará ahí para su usuario.

Concierte una reunión

Chat en directo de Deepser para comunicarse en tiempo real

Clientes que confiaron en nosotros

A nadie le gusta esperar.

Poder comunicarse con seres humanos en los chats en directo de asistencia marca la diferencia en la experiencia del usuario. Cuando nuestros clientes nos necesitan, debemos estar ahí: escuchándoles, comprendiendo su problema y proporcionándoles una respuesta rápida y completa para una rápida resolución del problema. Los bots de chat, por ahora, aún no nos han superado.

Deepser facilita la comunicación con sus usuarios.

Chat en directo y widget para su sitio web

Una de las ventajas de Deepser Live Chat es la integración del widget que ofrece a los usuarios la posibilidad de chatear con su equipo directamente desde su página web. Una comodidad única para ofrecer respuestas inmediatas, atraer a los visitantes y no perder ni un solo usuario.

Centralice todas las comunicaciones en un único lugar.
Asigne las solicitudes al personal más cualificado.
Comparte archivos a través del chat en tiempo real: vídeos, imágenes, documentos.
Organiza y modera grupos de discusión.
Personaliza el widget: personaliza cada Chat con los colores de tu marca y utilízalo con varios dominios.
Widget de chat en directo de Deepser para que su sitio web se comunique con sus usuarios
Servicio de chat interno de Deepser para los miembros de su equipo

Chat interno con los miembros del equipo

El equipo de trabajo también puede aprovechar nuestro chat en directo para colaborar de forma rápida y eficaz:

Evita enviar largos hilos de correo electrónico.
Organiza los canales: crea grupos de discusión y asigna moderadores.
Guardar notas privadas: tome notas y guárdelas directamente en el chat.
Optimice el trabajo en equipo.

El módulo Live Chat está
incluido en la licencia:

Starter

Plus

Enterprise

Planes de precios: claros y sencillos

Ofrecemos 3 paquetes para satisfacer sus necesidades. Están diseñados para un mínimo de 3 agentes, es decir, usuarios de back-end, no usuarios finales.
Además, ofrecemos descuentos para grupos grandes.

Starter

Para empezar

Ticketing system complete & ITIL compliant
Dashboard & Report - Customizable
Calendari integrated with Microsoft 365 & Google Calendar
User Portal
CRM
Board Kanban
Task Management
SLA Management
API - unlimited requests

$ 36

al mes, por agente facturado
anualmente

Agente se refiere a aquellos que utilizan el back-office de Deepser. Para cualquier otro usuario, incluidos los miembros del equipo, es gratuito.

Descuentos para grandes grupos

Los más vendidos

Plus

Para empresas en crecimiento

Todo en Starter
CMDB - Unlimited Assets
CMDB Graph Views
IT Asset Manager
IT Monitoring
Contract Management
Password Manager
Knowledge Base
Live Chat

$ 45

al mes, por agente facturado
anualmente

Agente se refiere a aquellos que utilizan el back-office de Deepser. Para cualquier otro usuario, incluidos los miembros del equipo, es gratuito.

Descuentos para grandes grupos

Enterprise

Para grandes empresas

Todo en Plus
Workflows & NoCode/LowCode
Approvals & Stages
Scheduled Maintenance
Sales & Invoicing
Inventory & Warehouses
Project Management & Gantt View
Customer Satisfaction & Surveys
Marketing

Agente se refiere a aquellos que utilizan el back-office de Deepser. Para cualquier otro usuario, incluidos los miembros del equipo, es gratuito.

Descuentos para grandes grupos

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Reseñas

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que le facilitará la recopilación de datos para su proceso de selección.
No nos asustan las comparaciones.