INTEGRAZIONI
Deepser si integra con le
soluzioni che già utilizzi
Il nostro team di sviluppo è sempre al lavoro per rilasciare nuove integrazioni;
scopri come puoi ampliare le funzionalità di Deepser.
NinjaOne
Importa Location, Device e Organization in Deepser e crea automaticamente un ticket alla creazione di una activity in Ninja.
RMM
Datto
Importa in Deepser tutti gli asset IT monitorati da Datto e crea automaticamente il ticket quando un alert viene creato. Nel ticket hai tutte le informazioni necessarie per gestirlo.
RMM
Baramundi
Integra Deepser con Baramundi per importare endpoint nel CMDB e lanciare job remoti su dispositivi Windows e Linux. Organizza facilmente endpoint e attività in gruppi logici e cartelle.
UEM
Microsoft Teams
Crea ticket direttamente da Teams e condividi aggiornamenti in tempo reale nella chat con i richiedenti, migliorando collaborazione e tempestività.
Fonte
Mailchimp
Sincronizza i contatti, assegna tag personalizzati e avvia percorsi automaticamente, ottimizzando le attività di email marketing.
Marketing
Google Calendar
Sincronizza in modo bidirezionale i calendari di Deepser e Google. Pianifica interventi e scadenze in modo semplice e sempre aggiornato.
Calendari
Outlook Calendar
Connetti Deepser a Outlook Calendar per coordinare attività e appuntamenti, ottimizzando la gestione del tempo e delle risorse.
Calendari
Splashtop
Connettiti ai dispositivi Windows dei clienti per risolvere problemi tecnici da remoto, riducendo tempi e costi.
Controllo Remoto
Integra una o più caselle email per trasformare ogni email in un ticket organizzato.
Fonte
3CX
Alla ricezione di una telefonata crea automaticamente ticket pre-popolati con le informazioni dell’azienda o contatto richiedente.
Fonte
Teamviewer
Gestisci da remoto i sistemi Windows direttamente dal modulo Service di Deepser, fornendo assistenza tecnica e salvando i dati della sessione.
Controllo Remoto
CTI
Collega Deepser con il tuo centralino, ogni telefonata viene tracciata e può generare automaticamente un ticket pre-popolato con le informazioni del contatto.
Fonte
LDAP
Indentifica e sincronizza gli utenti e i gruppi tramite LDAP, semplificando l’accesso e la gestione degli utenti da un’unica piattaforma.
Autenticazione
Import
Importa facilmente dati da fonti esterne in formato Excel o CSV, riducendo gli errori e velocizzando l’operatività.
Fonte
Portale Clienti
Crea un portale web personalizzato dove mostrare ai clienti i servizi attivi e altre informazioni rilevanti. Offri ai clienti la possibilità di aprire ticket in modo guidato e strutturato.
Fonte
Deep Chat
Integra il widget chat sul tuo sito per permettere agli utenti di interagire direttamente con il team di supporto o con il chatbot.
Fonte
Moduli Custom
Crea moduli su misura per raccogliere e gestire dati, adattando Deepser ai tuoi processi interni.
Custom
API e Webhooks
Implementa qualunque tipo di integrazione non nativamente presente a prodotto.
Custom
Azure AD
Sincronizza e autentica utenti e gruppi, velocizzando il provisioning e mantenendo la sicurezza dei dati.
Autenticazione
Op Manager
Importa automaticamente clienti, server e device monitorati. Ricevi alert in tempo reale tramite webhook e apri automaticamente ticket in Deepser al verificarsi di condizioni specifiche.
RMM
Digital Ocean
Integra Deepser con Digital Ocean per importare droplet e domini. Gestisci direttamente la creazione e l’aggiornamento di server cloud e record DNS tramite workflow automatizzati.
DCIM
Stai cercando un’ altra integrazione?
Siamo alla costante ricerca di nuovi modi per arricchire la nostra piattaforma.
Se hai un’ integrazione da suggerirci, faccelo sapere!