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Il software italiano che ti permette lavorare da remoto

Lavorare a casa, in ufficio, sul treno, in macchina: i confini dello spazio di lavoro si sono fatti più estesi, flessibili. Deepser ti garantisce una connessione in tempo reale con collaboratori e clienti, per comunicare sempre con efficacia.

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Ecco come puoi lavorare facilmente da remoto con Deepser

Come gestire la comunicazione del team in smart working

Se stai pensando allo smart working per la tua azienda, ecco come possiamo aiutarti a rendere la comunicazione più efficace:

Portale web aziendale: permette di lavorare facilmente a tutto il team sia in ufficio sia da remoto.
Portale clienti web personalizzato: i tuoi clienti potranno inviare richieste di assistenza e contatto, tramite questo portale dedicato.
Punto di contatto centralizzato: tramite Deepser sarà più efficace e diretto lavorare e comunicare con il team e i clienti.
Personalizzazione: Deepser si adatta alle esigenze di ogni gruppo di lavoro. Customizza notifiche, template, viste, form e campi custom.
Permessi e Ruoli: puoi definire chi può avere accesso a determinate informazioni. Puoi anche impostare un responsabile supervisore.
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Come gestire il lavoro del team in smart working

Casa, bar o ufficio. “Andare al lavoro” non è più un luogo, è uno stato mentale. Ecco come possiamo aiutarti a rendere il lavoro del team molto più agile e collaborativo:

Organizzazione del servizio di assistenza: grazie ai nostri prodotti per Ticketing, Contact Center ed Help Desk, puoi gestire il lavoro del team.
Collaborazione e condivisione: potrai assegnare task e condividere guide e manuali con tutto il tuo team per una suddivisione del lavoro.
Tracciamento: sarà più facile seguire tutte le comunicazioni intercorse con i clienti, le offerte, i contratti, le licenze, etc.
Integrazione: con Office365 e Google Calendar, puoi assegnare task ai tuoi dipendenti in modo equilibrato.
Gestione degli asset: potrai gestire con facilità gli asset in dotazione
a tutti i dipendenti e tracciarne l’andamento.
Ottimizzazione del tempo: potrai definire le priorità nelle code di lavoro e attivare le notifiche automatizzate.
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Dicono di noi

“Il prodotto è molto ricco di funzionalità e ora sia io sia i miei clienti non ne possiamo più fare a meno. Sicuramente ha come punto di forza l'interfaccia e la personalizzazione, anche lato End User è molto intuitivo.”
Marco B. Information Technology and Services
“Lo uso per gestire le richieste dei clienti e di informazione generiche. Comodo perché ho sempre sotto controllo tutte le richieste in corso e posso utilizzare risposte rapide all'interno dei ticket.”
Sofia L. Health, Wellness and Fitness
“Dopo svariate ricerche per un prodotto che si adattasse con facilità alla nostra realtà con Deepser l'abbiamo trovata. Molto soddisfatti per i moduli che usiamo: Help Desk, Knowledge Base, CMDB, CRM.”
Daniele T.Computer Networking
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Se non sei ancora pronto, ti facciamo un regalo

La software selection è un lungo processo. Per aiutarti, abbiamo preparato un
documento per facilitare la raccolta dati su tutti i software nel mercato.
Non temiamo il confronto.

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