Il software customer service italiano per un assistenza tecnica efficiente
Deepser è un software modulare e scalabile che ti offre gli strumenti giusti, a prezzi onesti, per seguire tutte le richieste di assistenza che ricevi, e non solo. La migration sarà veloce, e i tuoi colleghi ti ringrazieranno per la facilità d’uso del nostro software.
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Clienti che ci hanno scelto
Ecco come migliorare il tuo Servizio Clienti con i moduli di Deepser
Modulo Service Desk per assistere i clienti
Nella licenza di partenza, Starter, hai già accesso a tutte le funzionalità di assistenza o Helpdesk di Deepser, grazie al modulo Service Desk, queste includono:
Moduli Dashboard e Report per monitorare i servizi
Sempre nella licenza Starter, trovi anche le funzionalità di monitoraggio e rendicontazione, queste includono:
Modulo Knowledge Base per formare i tuoi utenti
Nella licenza Starter, hai accesso a una base di conoscenza che raccoglie guide e documentazioni procedurali per i tuoi utenti per poter fornire loro un aiuto istantaneo. ll modulo include:
Modulo Live Chat per comunicare con tutti i tuoi utenti
Dalla licenza Plus in su, hai accesso alla Live Chat dal portale con i tuoi clienti e anche al widget Live Chat per il tuo sito per poter interpellare tutti gli utenti. Le funzionalità includono:
Scegli la licenza che fa per te.
Se stavi cercando come poter offrire un servizio di assitenza al cliente memorabile e permettere un lavoro sinergico fra colleghi, Deepser è la soluzione che fa per te, ed è tutto disponibile già dalla licenza Starter.
Se necessiti la Live Chat, ti basterà fare l’upgrade alla licenza Plus
Con Deepser ottimizzerai così tanto i flussi di lavoro che anche altri reparti della tua azienda vorranno provarlo. La buona notizia è che già la licenza Starter include molti benefici per vari ambiti, allo stesso prezzo contenuto.
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Piani chiari e semplici
Offriamo 3 pacchetti per rispondere alle tue esigenze.
Sono per minimo 3 agent, ossia gli operatori, non gli utenti finali. Inoltre, offriamo sconti per gruppi numerosi.
Starter
Per cominciare
€ 36
al mese, per agent fatturato
annualmente
Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per altri colleghi e utenti finali è gratuito.
Sconti per gruppi numerosi
Il più venduto
Plus
Per chi è in crescita
€ 45
al mese, per agent fatturato
annualmente
Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per altri colleghi e utenti finali è gratuito.
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Enterprise
Per le imprese
Contattaci per definire
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Per agent intendiamo solo chi usa il back-office di Deepser, per altri colleghi e utenti finali è gratuito.
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Se non sei ancora pronto, ti facciamo un regalo
La software selection è un lungo processo. Per aiutarti, abbiamo preparato un
documento per facilitare la raccolta dati su tutti i software nel mercato.
Non temiamo il confronto.