Gestire i contratti?
Un gioco da ragazzi.

Contratti di assistenza, garanzia, licenza, noleggio, fornitura, manutenzione e tanto altro ancora. Con Deepser hai una visione chiara di condizioni e scadenze, nonché dei livelli di servizio accordati. Fornirai al cliente un servizio sempre puntuale e potrai individuare nuove opportunità di business.

CONTRATTI

Traccia le attività,
massimizza le opportunità.

Deepser ti permette di impostare il monte ore stabilito dal contratto e di scalare automaticamente le ore di assistenza o gli interventi effettuati, tracciando così tutte le attività effettuate per ogni contratto.

Puoi avere, in ogni momento, una panoramica dei contratti attivi e del monte ore residuo su ogni asset del cliente.
Un controllo strategico globale sui dati che ti evita di fornire gratuitamente servizi a pagamento e ti aiuta a massimizzare il profitto nei rinnovi contrattuali.

In più, faciliti il lavoro dell’ufficio Amministrativo e dell’ufficio Acquisti per gestire in modo centralizzato tutti gli accordi aziendali e favorisci la comunicazione tra team Commerciale, Tecnico e Customer Service. Potrai migliorare la gestione del tempo e offrire al cliente un servizio eccellente.

< Amministrazione evoluta: gestisci in modo agevole gli interventi pagati e fatturati e tieni tutte le scadenze sotto controllo, impostando rinnovi e alert automatici.

< Gestione multiazienda: mantieni più contratti attivi per singolo cliente, tipologia di attività e servizio offerto migliorandone l’efficienza.

< Fornitori e partner integrati: coinvolgi facilmente terze parti nella gestione per un perfetto controllo delle ore effettuate e delle attività svolte.

< Massima customizzazione: definisci a sistema diverse tipologie e linee di contratto, ognuna con caratteristiche specifiche, e personalizzi il codice di protocollo generato automaticamente.

< Visione strategica: ottieni report automatici su contratti, clienti e servizi erogati per prendere decisioni in tempo reale.

< Digitalizzazione completa: puoi utilizzare i contratti nella gestione dei servizi aziendali e del CMDB.

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