SITS 22, l’evento di Londra sul Service Desk
In questo articolo ti illustriamo alcune linee guida per la scelta del software di Service Desk, per evitare errori comuni nel processo di selezione e prendere una decisione mirata e consapevole. Iniziamo!
Integrazione e personalizzazione sono parole chiave nel processo di software selection.
Scegliere un software per gestire il servizio di assistenza non è facile, soprattutto se questa scelta condizionerà per i prossimi anni il modo di lavorare del tuo team. Introdurre un nuovo software in azienda è un passaggio cruciale, ma a volte può portare a brutte sorprese quando ci si accorge troppo tardi che non è il prodotto giusto.
Se ti viene chiesto di raggiungere obiettivi con basso budget ed alte aspettative, i primi step da seguire sono:
Una volta scelto il prodotto per il tuo Service Desk, tornare indietro è molto difficile!
Deepser quest’anno parteciperà per la prima volta a SITS l’evento leader in Europa per i professionisti dell’IT Service Management e del IT support, che si terrà all’ExCel di Londra l’11 e 12 Maggio.
Sits raduna le migliori aziende sul mercato che offrono soluzioni ITSM e le start-up all’avanguardia in ambiti quali AI, automazione, SaaS e gestione dei servizi aziendali.
La manifestazione attira migliaia di professionisti ogni anno; rappresenta il luogo chiave per ogni azienda desiderosa di trovare idee e soluzioni da implementare per evolvere con il proprio business.
Quest’anno ci saremo anche noi e siamo orgogliosi di diventare protagonisti di un evento internazionale di questa portata.
Tra le altre novità che presenteremo a SITS 2022 il modulo Flow, nato per automatizzare i flussi di lavoro aziendali.
Intuitivo e di facile utilizzo, pensato per permettere alle aziende di velocizzare le procedure, aumentare la produttività e migliorare la qualità del servizio. Approvazioni rapide, decisioni sicure, maggiore efficienza: tutto in un unico strumento.
Nel panorama globale, Deepser rappresenta una novità, un prodotto che si è evoluto a tal punto da diventare la piattaforma di Enterprise Service Management di cui ogni azienda necessita per il proprio business. Una new entry nel panorama del Service Management, in grado di abilitare velocemente e con facilità la Digital Transformation nelle aziende.
ITSM, workflow automation & no-code/low-code development, per ridurre i costi, migliorare la Business Agility, ottimizzare la fornitura dei servizi, aumentare la produttività ed implementare una governance efficace.
Importanti novità quest’anno da scoprire a SITS, in un contesto internazionale e di ampio respiro. L’occasione ideale per conoscere, testare, confrontarsi con l’obiettivo finale di stare al passo con l’evoluzione tecnologica e dare una marcia in più al proprio business.
Ci vediamo a SITS, Stand #151
Contattaci ora per un pass gratuito.
EXCEL LONDON
Royal Victoria Dock, 1 Western Gateway, London E16 1XL
Opening dates and times
Wednesday 11th May: 9.30am-5.00pm
Thursday 12th May: 9.30am-4.30pm