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Le funzionalità di Deepser, l’innovativo software help desk &
ticketing italiano che ti permette di gestire in modo integrato il
supporto IT e l’assistenza clienti della tua azienda.
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Innovativo e facile da usare. Un CRM
evoluto, integrato al tuo gestionale.
Knowledge Base
Una gestione organizzata delle informazioni per migliorare la produttività
Live Chat
Per facilitare l’assistenza al cliente con una soluzione centralizzata.
CMDB
Visibilità completa sulle tue risorse IT in un unico archivio centralizzato.
Dashboard - Report
Modulo dashboard personalizzabile con un sistema integrato di reportistica.
Password Manager
Doppia chiave di cifratura per una gestione delle password in totale sicurezza.
Miglior software
per help desk
Perchè scegliere Deepser e non un altro
software? Perchè Deepser è la miglior
soluzione per la gestione del service desk,
dell’help desk e del portale clienti che ti
permette di gestire a 360° il tuo servizio:
supporto IT, assistenza clienti, customer care,
CRM ed i tuoi asset aziendali.
Potrai inoltre accedere a tante funzionalità
con l’acquisto della sola licenza base. Un
altro plus? Deepser è sviluppato da un team
italiano, che ti seguirà passo passo
affiancandoti con un supporto dedicato.
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Supporto Italiano
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Tutorial gratuiti a tua
disposizione
Con Deepser avrai a disposizione un pacchetto di
risorse formative sempre disponibili e consultabili.
Una vera e propria Academy per diventare un
esperto nella gestione e configurazione di tutti i
moduli, come e quando vuoi, online comodamente
dal tuo ufficio.
Articoli, tutorial, guide e approfondimenti per
affiancarti, insieme al supporto, nella
personalizzazione e fruizione delle features. Tutto
incluso gratuitamente anche con la licenza base
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Le nostre certificazioni.
La tua migliore garanzia.
Lo standard ISO/IEC 27001:2013 è l’unica norma internazionale soggetta a verifica e certificabile che definisce i requisiti per un Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni ed è progettata per garantire la selezione di controlli di sicurezza adeguati e proporzionati.
Deepser è conforme alla certificazione ISO/IEC 27001:2013 e garantisce annualmente il rinnovo della certificazione di qualità.
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Questo è DEEPSER
Esperienza e skill a portata di mano
Siamo project manager con esperienza di sviluppo e
sviluppatori con competenze multilinguaggio. Due
anime in comunicazione continua.
Velocità e precisione a 360°
Siamo velocità, chiarezza e precisione.
Sia nel prodotto, sia verso il cliente. Diamo risposte solo dopo aver ascoltato le esigenze.
Innovazione e vision, dal presente al futuro
Siamo un’azienda, un prodotto, una filosofia e un team.
Skill diversi con una visione unica.
Un prodotto flessibile e curato nei dettagli
Ci siamo focalizzati sulla creazione di un prodotto flessibile, in grado di evolversi velocemente nel tempo. Una solida struttura software con poco effort lato sviluppo per ridurre drasticamente le tempistiche progettuali nella gestione e nell’organizzazione dei servizi. La velocità è il nostro mantra insieme alla precisione e alla chiarezza nel fornire ogni informazione. La cura dei dettagli è il nostro tratto distintivo nel rapporto con il cliente.
Automatizzazione e Usabilità, sempre al centro
Ci dedichiamo ogni giorno alla standardizzazione e automatizzazione dei servizi aziendali, offrendo un’esperienza di usabilità sempre più intuitiva. Una delle nostre priorità è la personalizzazione per dare agli sviluppatori delle aziende clienti la possibilità di contribuire a rendere la piattaforma assolutamente unica.
Lo consiglierei sicuramente. Il prodotto è ricco di funzionalità e molto intuitivo. Abbiamo finalmente trovato un prodotto in grado di adattarsi con facilità alla nostra realtà. Mi ha stupito la rapidità di nuove features e la disponibilità del Team di Deepser. La mia esperienza complessiva è eccellente.
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